《隐私政策》
更新日期：2026年7月22日
生效日期：2026年7月22日
个人信息处理者：成都开飞科技有限公司
App 名称：皮咔皮咔
联系邮箱：picapica@changba.com
备案信息：蜀ICP备2022027963号；蜀ICP备2022027963号-7
成都开飞科技有限公司作为“皮咔皮咔”的开发运营者，高度重视您(以下简称“用户”)的个人信息和隐私保护。本政策说明我们在您使用“皮咔皮咔”及相关服务时，如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您如何管理自己的个人信息。
请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。我们会在您首次使用、注册登录或使用涉及个人信息处理的特定功能前，通过页面提示、弹窗、勾选或系统授权等方式征得您的同意。如您不同意本政策，请停止使用涉及个人信息处理的相关功能。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会为实现产品功能、保障账号和服务安全、履行法律义务所必要的目的，收集和使用您的个人信息。
请您注意，手机号码、图片及音频中可能包含的人脸或家庭环境、人声、精确位置信息、照片 EXIF 位置信息等，可能属于个人敏感信息。我们仅会在实现具体功能所必要的范围内处理，并在法律法规要求时取得您的单独同意。
1. 个人信息收集与使用摘要
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 使用目的 | 必要性说明 | 拒绝或关闭后的影响 |
|---|---|---|---|---|
| 账号注册、登录 | 手机号码、验证码、登录状态、第三方账号授权信息 | 创建账号、验证身份、登录服务 | 账号服务必要 | 无法完成账号注册或登录 |
| 本机号码一键登录 | 运营商 token、运营商类型、必要设备信息、网络信息 | 完成本机号码校验和登录认证 | 一键登录功能必要 | 无法使用一键登录，可选择其他登录方式 |
| 拍摄与实时预览 | 相机权限、拍摄画面、图片内容 | 提供拍照、预览、拍摄辅助等功能 | 拍摄功能必要 | 无法使用相机拍摄相关功能 |
| 相册选择与图片保存 | 相册图片、图片保存权限、图片处理结果 | 选择本地图片、保存拍摄或处理结果 | 相册相关功能必要 | 无法选择本地图片或保存图片到相册 |
| 动态照片或录音拍摄 | 麦克风权限、音频信息 | 录制带声音的动态照片或相关内容 | 录音拍摄功能必要 | 无法录制声音或使用相关拍摄功能 |
| 位置相关功能 | 定位信息、照片 EXIF 位置信息 | 拍摄场景参考、记录或读取照片位置信息 | 位置相关功能必要 | 无法使用基于位置的推荐或记录位置功能 |
| 云端存储与图片处理 | 用户头像、原图、输入图、图片处理结果、临时文件 | 头像展示、图片上传、图片处理、结果展示 | 云端处理相关功能必要 | 相关云端处理、展示或保存功能可能不可用 |
| 产品统计与安全保障 | 设备信息、网络信息、App 版本、页面访问、按钮点击、日志信息 | 保障服务安全、故障排查、体验优化、渠道效果分析 | 基础安全信息必要，统计分析信息按实际功能需要处理 | 可能影响服务安全保障、问题定位或体验优化 |
| 客服与反馈 | 联系方式、问题描述、截图、沟通记录 | 响应咨询、处理投诉、定位问题 | 否 | 可能无法处理您的反馈或投诉 |
| 消息推送 | 设备与网络信息、推送标识、通知权限状态及推送日志 | 向您发送消息并统计送达情况 | 消息推送功能所必需 | 无法接收 App 消息通知，不影响其他功能 |
| 云存储与传输诊断 | 必要的设备、网络状态及请求性能信息 | 保障云存储服务稳定运行、排查故障 | 云存储与网络诊断所必需 | 可能影响图片上传、下载或问题定位 |
| 设备端主体分割 | 用户选择的图片，以及必要的设备与应用基础信息 | 实现主体分割和服务诊断 | 贴纸制作或抠图功能所必需。图片主体分割在设备本地完成。 | 无法使用主体分割相关功能 |
2. 账号注册、登录与认证
当您注册、登录或使用账号相关功能时，我们可能收集和使用：
| 场景 | 可能处理的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 手机号注册/登录 | 手机号码、验证码、登录状态 | 创建账号、验证身份、登录服务 |
| 本机号码一键登录 | 运营商 token、运营商类型、必要设备信息、网络信息 | 完成本机号码校验和登录认证 |
| 微信登录 | 微信授权信息、OpenID、UnionID、头像、昵称等以微信授权页为准的信息 | 使用微信账号登录 |
| QQ 登录 | QQ 授权信息、OpenID、头像、昵称等以 QQ 授权页为准的信息 | 使用 QQ 账号登录 |
| Apple 登录 | Apple 授权标识、邮箱或隐藏邮箱、授权状态等以 Apple 授权页为准的信息 | 使用 Apple 账号登录 |
当您主动选择“本机号码一键登录”时，我们会将一键登录所需的运营商 token、运营商类型及必要设备/网络信息提供给一键登录服务商及对应运营商：中国移动、中国联通、中国电信，用于完成本机号码校验和登录认证。实际调用的运营商服务取决于您的 SIM 卡、网络环境和运营商类型。
3. 拍摄、相册、图片处理与保存
当您使用拍照、实时预览、相册选择、图片预览、修图、图片保存、头像设置等功能时，我们可能处理：
- 您主动拍摄、选择、上传或保存的图片；
- 图片处理所需的原图、输入图、处理结果图、缩略图或临时文件；
- 图片文件可能包含的拍摄时间、设备信息、位置信息等 EXIF 信息；
- 使用动态照片或需要声音的拍摄流程时，可能处理录音所需的人声音频信息。
请您注意，图片中可能包含人脸、家庭环境、未成年人影像、家庭成员、访客、位置信息或其他敏感内容。请您在上传、处理、保存或分享前确认已取得必要授权或已履行合理告知义务。
4. 云端存储
为实现头像展示、图片上传、图片处理和结果保存，我们使用腾讯云 COS 存储您主动上传的头像、原图、图片处理输入图和结果图，以及处理过程中产生的临时文件。仅在您主动提交问题或故障排查确有必要时，我们可能上传相关 App 日志。
为保障上传、下载和云存储服务的稳定运行，腾讯云 COS 相关统计组件可能在相关任务触发时处理必要的设备、系统、网络及请求性能信息，用于网络诊断和故障排查。相关处理仅在您同意本隐私政策并主动使用相应功能后发生。具体情况请参见《皮咔皮咔第三方信息共享清单（含 SDK）》。
5. 设备、网络与日志信息
为保障服务稳定运行、账号与服务安全、故障排查及产品统计，我们可能在必要范围内处理以下信息：
- 设备和应用信息：设备型号、操作系统版本、App 版本、运行状态、设备标识及手机状态相关信息，用于兼容性判断、安全保障和服务诊断。
- 网络信息：网络类型、运营商信息、MAC地址、ANDROID ID、IP 地址、本地 IP、Wi-Fi 状态、代理状态及网络连接状态，用于联网服务和网络故障诊断。
- 推送信息：推送设备标识（RegistrationID）、通知权限状态及推送日志，用于消息发送、设备绑定和送达状态统计。
- 使用与日志信息：登录日志、操作日志、错误日志，以及页面访问、按钮点击、功能使用和渠道来源等统计信息，用于安全审计、问题定位和产品分析。
- 服务诊断信息：图片上传下载的请求与性能日志，以及设备端主体分割涉及的设备、App、安装标识和性能信息，用于云存储与本地处理能力的诊断和维护。
我们仅在实现上述目的所必要的范围和期限内处理相关信息，并根据实际情况采取去标识化、访问控制或汇总统计等保护措施。
6. 客服、反馈与争议处理
当您通过邮箱或其他方式联系我们时，我们可能处理您的联系方式、问题描述、截图、沟通记录及为处理问题所必要的信息，用于响应您的请求、定位问题、处理投诉或争议。
二、我们如何调用系统权限
为实现拍摄、选择或保存图片、录制声音、接收消息通知等具体功能，我们可能在您主动使用相应功能时申请相机、照片或存储、麦克风、通知等系统权限，或调用与联网、设备状态有关的系统能力。
您可以拒绝授权，或在设备系统设置中关闭已授予的权限。拒绝或关闭后，对应功能可能无法使用，但不影响其他功能的使用。
不同操作系统下的具体权限名称、使用目的、触发场景及拒绝授权后的影响，请参见《皮咔皮咔 App 权限申请与使用情况说明》。
三、我们如何共享、委托处理或对外提供个人信息
我们不会向第三方出售您的个人信息。为实现登录认证、云存储、数据统计等功能，我们可能向第三方 SDK 或外部服务提供实现功能所必要的信息，或由第三方 SDK 在您使用相关功能时自行收集必要信息。
涉及的第三方包括微信、QQ、Apple、秒验 / FlyVerify、一键登录运营商、腾讯云 COS、神策数据等。具体第三方名称、使用场景、处理信息类型、合作方主体及隐私政策链接，请参见《皮咔皮咔第三方信息共享清单》。
| 第三方 SDK / 服务 | 开发者 | 使用目的 | 可能处理的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| QQ互联SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | QQ 登录或账号绑定 | QQ 授权信息、OpenID、头像、昵称及必要的设备、网络信息 | 查看隐私政策 |
| 微信Open SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录或账号绑定 | 微信授权信息、OpenID、UnionID、头像、昵称及必要的设备、网络信息 | 查看隐私政策 |
| 极光推送 - JPush SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 消息推送 | 推送标识、设备和系统信息、网络信息、手机状态、通知状态及推送日志 | 查看隐私政策 |
| 灯塔 SDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 服务稳定性保障、网络诊断与故障排查 | 必要的设备、系统、网络、请求性能信息 | 查看隐私政策 |
| 神策分析 SDK | 神策网络科技（北京）有限公司 | 产品统计与体验分析 | 设备、App、网络及功能使用相关信息 | 查看隐私政策 |
| 腾讯云 COS V5 SDK | 腾讯云计算（北京）有限责任公司 | 文件上传、下载与云端存储 | 您主动上传的图片及实现文件传输所必需的信息 | 查看隐私政策 |
| Google ML Kit Subject Segmentation | Google LLC | 设备端主体分割 | 您选择处理的图片，以及设备端处理所必需的应用基础信息 | 查看隐私政策 |
四、我们如何保存和删除您的个人信息
- 我们将在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定或为安全审计、争议处理、合规留存等必要目的需要继续保存的除外。
- 您主动删除图片后，我们将删除 App 内相册索引，并在合理期限内删除云端对应文件。
- 您提交账号注销申请并完成注销后，我们将在 15 个工作日内删除或匿名化您的账号资料、手机号、第三方登录绑定、用户头像、云端图片、图片处理结果等可关联数据。
- 因备份和灾备需要产生的备份数据，将在 30 日内覆盖或清除。
- 操作日志、风控审计记录、依法应留存的信息，可能在法定或监管要求期限内继续保存，并仅限用于安全审计、争议处理、合规留存等目的。
五、账号注销
您可以通过以下路径提交账号注销申请：
我的/设置 - 账号与安全 - 注销账号
注销申请完成后，该账号将无法继续登录和使用。我们将在 15 个工作日内删除或匿名化账号资料、手机号、第三方登录绑定、用户头像、云端图片、图片处理结果等可关联数据。因法律法规、监管要求、安全审计、争议处理等必要目的需要留存的信息除外。
如您在注销过程中遇到问题，可通过picapica@changba.com联系我们。
六、您如何管理个人信息
在符合法律法规要求的情况下，您可以通过 App 内相关功能或联系邮箱picapica@changba.com行使以下权利：
- 查询、访问您的账号资料及相关个人信息。
- 更正、补充您的账号资料。
- 删除您主动上传的图片、头像等内容。
- 撤回已授权的系统权限。
- 注销账号。
- 获取您的个人信息副本。
- 对个人信息处理规则进行咨询、投诉或请求解释。
其中，您可以通过“我的/设置 - 账号与安全 - 注销账号”提交账号注销申请；您也可以通过设备系统设置关闭相机、相册、麦克风、定位、通知等系统权限。
对于可通过 App 内功能自助完成的操作，处理结果以页面展示为准。对于需要我们人工处理的请求，我们将在验证您的身份后 15 个工作日内处理或答复。法律法规另有规定的除外。
为保障账号安全，我们可能需要验证您的身份。对于无端重复、超出合理范围、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或法律法规另有规定的请求，我们可能依法予以拒绝。
七、我们如何保护您的个人信息
我们会采取合理安全措施保护您的个人信息，包括但不限于访问控制、权限隔离、传输安全、日志审计、数据最小化、员工保密管理等。尽管我们会尽力保护您的信息安全，但互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将依法履行告知和报告义务。
八、未成年人个人信息保护
本服务不专门面向未成年人提供。如您为未成年人，请在监护人同意和指导下使用本服务。若监护人发现未成年人未经同意使用本服务或上传相关内容，可通过本政策载明的联系方式联系我们，我们将依法处理。
九、政策更新
我们可能根据法律法规变化、产品功能调整或运营需要更新本政策。更新后，我们会通过 App 内页面、弹窗、公告或其他合理方式提示您。若更新内容会实质影响您的权利义务，我们将依法取得您的同意或提供适当选择。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事宜有任何疑问、意见、投诉或请求，可通过以下方式联系我们：
联系邮箱：picapica@changba.com
我们将在收到您的有效请求后尽快处理，并在法律法规要求的期限内作出答复。
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